Là trung tâm thương mại và kinh tế ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Singapore luôn là chiến trường của các siêu thị và cửa hàng tiện lợi từ khắp nơi trên thế giới. Trong khoảng 10 năm trở lại đây, Carrefour đã bị đánh bại ở Thành phố Sư tử, trong khi các siêu thị đặc sản như Don Don Donki và Sijia Ke lại mở cửa rầm rộ.

Mercedes-Benz (Benzi)WG

Một thương hiệu cửa hàng tiện lợi và siêu thị quốc tế khác đã rút khỏi quốc gia này trong năm nay. Cửa hàng tiện lợi Emart24 của Hàn Quốc đã đóng cửa cả ba cửa hàng địa phương vào tháng trước. Các nhà kinh tế cho rằng, nếu các siêu thị, cửa hàng tiện lợi nước ngoài muốn có chỗ đứng trên thị trường nội địa, ngoài việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ đặc sản còn phải phù hợp với nhu cầu trong nước và có lợi thế về giá.

Công ty mẹ của Emart24 là Shinsegae, một nhà bán lẻ lớn của Hàn Quốc. Công ty này có hơn 6.500 cửa hàng tại Hàn Quốc. Công ty này sẽ gia nhập thị trường địa phương vào cuối năm 2022 và đã mở các cửa hàng ở Jurong Point và Margaret Market. ( Chợ Margaret) và trung tâm mua sắm NEX với ba cửa hàng. Emart24 trước đây đã bén rễ thành công tại Malaysia với 52 cửa hàng.

Cuối năm 2022, Emart24 mở cửa hàng địa phương đầu tiên tại Jurong Point, thu hút một lượng lớn khách hàng "Làn sóng Hàn Quốc". (Ảnh chụp)

Song Shengwen, cố vấn kinh tế Singapore của China Galaxy Securities, đã chỉ ra trong một cuộc phỏng vấn với Lianhe Zaobao rằng Emart24 đã trực tiếp truyền bá kinh nghiệm thành công của mình ở Hàn Quốc và Malaysia sang Singapore sau khi nhận ra rằng triết lý kinh doanh như vậy là không thể. phù hợp với thị trường tiêu dùng địa phương, đóng cửa cửa hàng kịp thời để ngăn chặn thua lỗ.

Ông cho biết thị trường Singapore rất nhỏ và sự cạnh tranh cực kỳ khốc liệt đối với ngành bán lẻ có rào cản gia nhập thấp. Các sản phẩm đặc sản do Emart24 cung cấp như đồ ăn nhanh không khó tìm thấy ở các đối thủ cạnh tranh. Sau khi người tiêu dùng vượt qua sự mới lạ của các siêu thị “kiểu Hàn Quốc”, họ vẫn có xu hướng tìm đến các nhà hàng truyền thống Hàn Quốc hoặc các khu ẩm thực địa phương vì có nhiều sự lựa chọn hơn hoặc gần gũi hơn với người tiêu dùng.

Theo dữ liệu doanh số bán lẻ mới công bố năm ngoái của Cục Thống kê Singapore, các siêu thị và đại siêu thị đã giảm 1,7% so với cùng kỳ năm trước, trong khi các siêu thị mini và cửa hàng tiện lợi tăng 2,7%.

Phần lớn người tiêu dùng hàng nhập khẩu đặc sản là người nước ngoài, bị ảnh hưởng lớn bởi tỷ giá hối đoái

Lin Xiuxin, chuyên gia kinh tế tại Ngân hàng Trung Quốc hải ngoại, cho rằng việc tăng chi phí hoạt động như tiền thuê nhà và nhân công là thách thức lớn nhất. đối diện siêu thị. Hàng nhập khẩu đặc sản không chỉ là điểm bán hàng cho các siêu thị nước ngoài mà còn là lực cản cho sự phát triển. Người tiêu dùng những mặt hàng này chủ yếu là người nước ngoài và dễ bị ảnh hưởng bởi tỷ giá hối đoái.

Quan Dejian, nhà kinh tế trưởng của United Oversea Bank, đã chỉ ra rằng không thể bỏ qua tác động của việc bán hàng trực tuyến đối với các siêu thị ngoại tuyến vì chi phí vận hành tương đối thấp và việc bán hàng trực tuyến có nhiều lợi thế hơn trong cạnh tranh về giá, nhưng ngoại tuyến bán hàng Nhu cầu về dịch vụ ngoại tuyến khó có thể thay thế trực tuyến. Vì vậy, khi một thương hiệu bị hủy niêm yết, chúng ta không chỉ nên nhấn mạnh đến môi trường khách quan mà còn phải tìm kiếm lý do từ chính mình.

Mercedes-Benz (Benzi)WG

Các nhà kinh tế cho rằng nếu các siêu thị nước ngoài muốn phát triển bền vững tại địa phương, họ cần cung cấp hàng hóa và dịch vụ mà các đối thủ cạnh tranh khó có thể sao chép hoặc duy trì lợi thế về giá thông qua hiệu ứng quy mô để tăng lòng trung thành của khách hàng.

Quan Dejian cho rằng chìa khóa để các siêu thị nước ngoài có được chỗ đứng tại địa phương là tìm ra vị trí trên thị trường, không chỉ giới hạn ở sản phẩm mà còn cả dịch vụ.

Song Shengwen đã chỉ ra rằng nếu siêu thị không có đặc điểm thì phải có quy mô. Chỉ bằng cách này chúng ta mới có thể có được khả năng thương lượng và giành được lợi thế về giá. Đồng thời, các siêu thị nước ngoài phải tìm cách cân bằng giữa cá nhân hóa và nội địa hóa để thu hút nhiều người tiêu dùng địa phương hơn, như Don Don Donki.

Kể từ khi chuỗi siêu thị Nhật Bản Don Don Donki mở cửa hàng đầu tiên tại Orchard Central vào năm 2017, chuỗi này đã có thêm 16 cửa hàng trên khắp hòn đảo trong vòng chưa đầy bảy năm. Gần đây nhất là Tiong Bahru Plaza (Tiong Bahru Plaza). cửa hàng mở cuối năm ngoái.

Giám đốc tiếp thị khu vực Don Don Donki Cai Wanling cho biết trong một cuộc phỏng vấn rằng lợi thế về giá là cơ sở cho sự tồn tại của siêu thị. Các siêu thị đã giữ giá các sản phẩm Nhật Bản này ở mức phải chăng cho người tiêu dùng thông qua việc kiểm soát liên tục. Ngoài ra, người quản lý cửa hàng có quyền tự chủ về các chương trình khuyến mãi hoặc giá cả và có thể quyết định dựa trên sở thích của khách hàng xung quanh. Siêu thị cũng thay đổi địa điểm trưng bày sản phẩm theo thời gian để khách hàng có thể khám phá những sản phẩm mới khi tìm kiếm món ăn vặt yêu thích.

Cai Wanling cũng cho biết rằng về mặt đa dạng hóa sản phẩm, các siêu thị đã mở rộng sang các sản phẩm phi thực phẩm, chẳng hạn như danh mục hàng gia dụng, sức khỏe và sắc đẹp.

Các siêu thị nước ngoài đã tạo dựng được chỗ đứng thành công trên thị trường địa phương bao gồm Little Farms, siêu thị tập trung vào thực phẩm Úc, Meidi-Ya, siêu thị Nhật Bản và Homesick, siêu thị tập trung vào các sản phẩm Trung Quốc.

Sijiake đã mở 25 siêu thị ở khu vực địa phương. (Ảnh chụp)

Nhìn về tương lai, Quan Dejian cho biết nền kinh tế địa phương duy trì tăng trưởng và thu nhập quốc dân tiếp tục tăng, điều này sẽ thúc đẩy sự tăng trưởng của tiêu dùng cá nhân. Triển vọng của ngành bán lẻ sẽ tiếp tục được cải thiện. và các siêu thị nước ngoài đặc biệt có thể giành được sự ưu ái của người tiêu dùng.

Song Shengwen cho rằng khu vực địa phương có thể thu hút một số siêu thị cao cấp nước ngoài, nơi cung cấp các sản phẩm nông nghiệp hữu cơ hoặc chất lượng cao cho các nhóm người cụ thể và tất nhiên giá cả cũng khác với các siêu thị đại chúng.

Lin Xiuxin tin rằng việc triển khai "Tầm nhìn 30·30" tại địa phương giúp giảm sự phụ thuộc vào thực phẩm nhập khẩu, nên các siêu thị địa phương có thể trở nên cạnh tranh hơn trong tương lai.