Một cửa sổ cảnh báo "Microsoft" giả mạo xuất hiện trên máy tính của ông và một người đàn ông 70 tuổi vô tình rơi vào một vụ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật. May mắn thay, Lực lượng Cảnh sát Singapore, Ngân hàng DBS, Ngân hàng United Oversea và Trung tâm Điều phối Chống Lừa đảo Hồng Kông đã hợp tác kịp thời để giúp nạn nhân lấy lại một phần số tiền bị mất hơn 370.000 đô la Singapore.

Lực lượng Cảnh sát Singapore đã đưa ra tuyên bố vào thứ Tư (ngày 1 tháng 5) nói rằng Ngân hàng DBS đã phát hiện một giao dịch chuyển khoản 180.000 USD từ tài khoản ngân hàng của một người gửi tiền 70 tuổi vào ngày 18 tháng 4. Các giao dịch chuyển khoản đáng ngờ từ ngân hàng Hồng Kông tài khoản.

Nhóm chống lừa đảo của Ngân hàng DBS sau đó đã "đóng băng" tài khoản của nạn nhân để ngăn chặn các giao dịch chuyển tiền tiếp theo và thông báo cho trung tâm chống lừa đảo của cảnh sát. Sau đó, Trung tâm Chống Lừa đảo đã liên hệ với Trung tâm Điều phối Chống Lừa đảo Hồng Kông để được hỗ trợ.

Do không liên lạc được với nạn nhân nên Trung tâm Chống Lừa đảo đã thông báo cho đội tuần tra cộng đồng của Đồn Cảnh sát Khu phố phía Nam Ang Mo Kio và yêu cầu họ đến tận nhà nạn nhân để tìm nhưng anh ta không có mặt ở đó. trang chủ. Cơ quan chức năng tiếp tục cố gắng liên lạc với nạn nhân qua các kênh khác, cuối cùng liên lạc được với một người bạn của gia đình nạn nhân và được biết tài khoản UOB của nạn nhân cũng bị “mất tích” 240.000 USD.

Trung tâm Chống Lừa đảo ngay lập tức hợp tác với UOB để đóng băng tài khoản UOB của nạn nhân. Đồng thời, số tiền gửi bị đánh cắp của nạn nhân đã được thu hồi thông qua sự hợp tác với Trung tâm Điều phối Chống Lừa đảo Hồng Kông.

Điều tra cho thấy khi nạn nhân đang sử dụng máy tính để lướt Internet thì một cửa sổ bất ngờ xuất hiện. và nạn nhân không thể sử dụng máy tính. Sau đó anh ta gọi đến "đường dây nóng của Microsoft" gắn trên cửa sổ.

"Nhân viên đường dây nóng" cho rằng máy tính của anh ấy đã bị hack và được sử dụng để thực hiện các hoạt động bất hợp pháp, đồng thời giới thiệu anh ấy đến một sĩ quan cảnh sát tự xưng là từ Phòng Tội phạm Mạng của Lực lượng Cảnh sát Singapore. bên kia cho rằng tài khoản ngân hàng của anh ta cũng đã bị hack được sử dụng để thực hiện các hoạt động phi pháp.

Nạn nhân nghe theo lời cảnh sát giả và tiết lộ thông tin tài khoản ngân hàng của anh ta để hợp tác "điều tra". Kẻ lừa đảo đã sử dụng thông tin này để lấy trộm tiền gửi tài khoản của anh ta.

May mắn thay, với sự hợp tác của tất cả các bên, hơn 370.000 nhân dân tệ số tiền bị mất đã được tìm lại.

Cảnh sát nhắc nhở công chúng rằng nếu nghi ngờ mình đã bị lừa đảo, họ nên tắt máy tính ngay lập tức để hạn chế những kẻ lừa đảo thực hiện các hoạt động tiếp theo; gỡ cài đặt mọi phần mềm được cài đặt theo hướng dẫn của những kẻ lừa đảo; quét virus toàn diện trên máy tính và xóa các phần mềm độc hại được phát hiện. Ngoài ra, ngân hàng và cảnh sát phải được thông báo kịp thời và thông tin ngân hàng trực tuyến phải được thay đổi ngay lập tức và mọi người nhận thanh toán trái phép sẽ bị xóa khỏi tài khoản.

Cảnh sát nhắc nhở công chúng cảnh giác trước những hành vi lừa đảo như vậy. Công chúng có thể thực hiện "HÀNH ĐỘNG" ba bước để ngăn chặn: "A" nghĩa là "Thêm", "Thêm" ứng dụng ScamShield trên điện thoại di động và sử dụng nó trong các ngân hàng, Singpass và Thiết lập xác minh nhiều lớp cho các tài khoản mạng xã hội; “C” là viết tắt của “Check”, có nghĩa là “kiểm tra” các chi tiết trước để đảm bảo chúng là hợp pháp; có nghĩa là “báo cáo”. Khi gặp phải hành vi lừa đảo, bạn phải báo ngay cho cơ quan chức năng và Người thân, bạn bè để tránh có thêm nhiều người bị tổn hại.

Để tìm hiểu thêm về cách ngăn chặn gian lận, vui lòng truy cập www.scamalert.sg hoặc gọi đến đường dây nóng chống gian lận 1800-722-6688.